Art. 1 - Disposizioni generali
1. L'utente navigando in quest'area accede a FGM AMBIENTE SAS, accessibile mediante l'url: http://www.fgmambiente.it/.
La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l'accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi indicate.
2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03) da parte di:
Società FGM AMBIENTE SAS
Sede: Via dei Pini 1, 20070 VIZZOLO PREDABISSI (MI)
Partita IVA: IT13233600157
Iscritta al REA, numero 1630392
3. L'utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell'acquisto.
4. Si invita l'utente a scaricare e stampare una copia del modulo d'acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini FGM AMBIENTE SAS si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.
5. FGM AMBIENTE SAS informa l’utente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale/cartacea presso la sede del Venditore stesso.
Art. 2 - Oggetto
1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di prodotti su FGM AMBIENTE SAS e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.
2. Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.
Art. 3 - Conclusione del contratto
1. Il cliente, cliccando il bottone PAGO, conferma di aver letto e compreso le Condizioni Generali di Vendita e le accetta integralmente.
2. Al ricevimento dell’ordine FGM AMBIENTE SAS invierà al cliente richiesta di conferma dell’indirizzo indirizzo di spedizione.
3. Confermato l’indirizzo di spedizione FGM AMBIENTE SAS provvede ad inviare al cliente:
Dosimetri acquistati
Istruzioni d’uso e sui tempi di gestione dei dosimetri
4. Il cliente è tenuto ad installare i dosimetri secondo le indicazioni fornite da FGM AMBIENTE SAS.
5. Trascorsi 6 mesi dall’installazione, il cliente provvederà a rispedire i dosimetri a FGM AMBIENTE SAS utilizzando l’originale confezione metallica.
6. Al ricevimento dei dosimetri FGM AMBIENTE SAS provvederà all’analisi dei risultati restituendo al cliente la tabella con i valori di esposizione emersi.
7. FGM AMBIENTE SAS è esonerata da ogni responsabilità circa i dati forniti dall'utente. L'utente si obbliga a informare tempestivamente FGM AMBIENTE SAS di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.
8. Qualora poi l'utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, FGM AMBIENTE SAS avrà facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.
Art. 4 - Disponibilità dei prodotti
1. La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il l'acquirente effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell'ordine.
2. Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto non disponibile e il l'acquirente verrà immediatamente informato via e-mail.
3. Se il l'acquirente richiede l'annullamento dell'ordine, risolvendo il contratto, FGM AMBIENTE SAS rimborserà l'importo pagato entro 15 giorni a partire dal momento in cui FGM AMBIENTE SAS ha avuto conoscenza della decisione dell'acquirente di risolvere il contratto.
Art. 5 - Prodotti offerti
1. FGM AMBIENTE SAS commercializza:
Dosimetri Radon RSKS per misure passive
2. L'offerta è dettagliata nel nostro sito al link: http://www.fgmambiente.it/
Art. 6 - Modalità di pagamento e prezzi
1. Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese.
2. In caso di errore FGM AMBIENTE SAS avviserà prima possibile l'acquirente consentendo la conferma dell'ordine al giusto importo ovvero l'annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per FGM AMBIENTE SAS l'obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
3. I prezzi del sito sono comprensivi di IVA e non includono le spese di spedizione, salvo dove diversamente indicato. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell'ordine.
4. Il pagamento può essere effettuato tramite il servizio PayPal, salvo dove diversamente indicato.
Art. 7 - Consegna
1. FGM AMBIENTE SAS effettua spedizioni in tutto il territorio italiano, escluse lo stato di Città del Vaticano e la Repubblica di San Marino.
2. FGM AMBIENTE SAS effettuerà le sue consegne sia presso il domicilio fornito dall'utente, sia presso i punti di ritiro indicati al momento dell'acquisto.
3. La consegna viene effettuata, per il territorio italiano, generalmente entro 7 GIORNI, o, qualora non fosse specificata alcuna data di consegna, entro il termine stimato al momento della selezione della modalità di consegna e, in ogni caso, entro il termine massimo di trenta giorni dalla data della conferma.
4. Qualora non fosse possibile effettuare la consegna, l'ordine verrà inviato al deposito. In tale evenienza, un avviso preciserà luogo in cui si trova l'ordine e le modalità con cui concordare una nuova consegna.
5. Qualora non fosse in grado di essere presente nel luogo di consegna all'orario concordato, Le chiediamo di contattarci nuovamente per concordare una nuova data di consegna.
6. Qualora la consegna non possa avere luogo per cause a noi non imputabili dopo trenta giorni dalla data in cui l'ordine è disponibile per la consegna, assumeremo che si intenda risolvere il contratto.
7. In conseguenza della risoluzione gli importi saranno restituiti, inclusi i costi di consegna con l'esclusione di eventuali costi addizionali derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo ordinario offerto senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla data di risoluzione del contratto. Il trasporto derivante dalla risoluzione del contratto potrebbe avere costi addizionali che saranno a carico dell'acquirente.
Art. 8 - Passaggio del rischio
1. I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell'acquirente a partire dal momento della consegna. La proprietà dei prodotti si considera acquisita appena ricevuto il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione, ovvero al momento della consegna, se questa avvenisse in un secondo momento.
Art. 9 - Garanzia legale e conformità commerciale
1. Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non conformità degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana.
2. Se l'acquirente ha stipulato il contratto in qualità di consumatore ovverosia qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, la presente garanzia è valida a condizione che il difetto si manifesti entro 24 mesi dalla data di consegna dei prodotti; che l'acquirente presenti reclamo formale scrivendo a
FGM AMBIENTE SAS Via Torino 3, Località Madonnina, 26831 Casalmaiocco (LO)
relativamente ai difetti entro un massimo di 2 mesi dalla data in cui il difetto è stato da quest'ultimo riconosciuto (oppure entro e non oltre 2 mesi dalla ricezione della merce) con dettagliata indicazione dei vizi o delle difformità contestate.
3. Qualora il reclamo risulti infondato, l’acquirente sarà tenuto a risarcire a FGM AMBIENTE SAS per tutte le spese da questa sostenute per l’accertamento. In caso di danneggiamento dei prodotti durante la spedizione, i reclami devono essere effettuati direttamente presso la ditta addetta alla spedizione. Reclami o contestazioni non danno diritto al committente di sospendere il pagamento delle fatture relative al materiale difettoso.
4. In caso di mancata conformità, l'acquirente che ha stipulato il contratto in qualità di consumatore avrà diritto ad ottenere il ripristino della conformità dei prodotti senza spese, mediante riparazione o sostituzione, ovvero di ottenere un'appropriata riduzione di prezzo ovvero la risoluzione del contratto relativamente ai beni contestati e la conseguente restituzione del prezzo.
5. FGM AMBIENTE SAS non riparerà e non sostituirà i Prodotti difettosi se il difetto è al di fuori del relativo periodo di garanzia di FGM AMBIENTE SAS o se il difetto è causato da una causa esterna come, ad esempio, degrado d’uso o danneggiamento volontario o negligenza, umidità, stress elettrico o altre condizioni ambientali non comunemente presenti in un ambiente sicuro. Inoltre, si noti che FGM AMBIENTE SAS non riparerà o sostituirà componenti dei Prodotti che siano stati modificati o riparati da terze parti.
6. Tutti i costi di restituzione per prodotti difettosi saranno sostenuti dal venditore.
Art. 10 - Recesso
1. Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l'acquirente ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
2. In caso di acquisti multipli effettuati dal l'acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 30 giorni decorre dalla data di ricezione dell'ultimo prodotto.
3. L'utente che intendesse esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a FGM AMBIENTE SAS tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata A/R all'indirizzo:
Fgm Ambiente SaS, Via Torino 3, Località Madonnina, 26831 Casalmaiocco LO
L'utente potrà inoltre indicare la volontà di recedere, indicando il numero ordine e nome dell'utente, a:
info@fgmambiente.it
4. L'acquirente dovrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all'Allegato I, parte B, D.Lgs 21/2014 non obbligatorio.
In caso di esercizio del diritto di recesso, l’acquirente è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato a FGM AMBIENTE SAS la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005.
I costi di restituzione dei beni sono a carico dell’acquirente.
5. La merce potrà essere riconsegnata presso un qualsiasi punto vendita presente sul territorio italiano, così come indicato nella nostra pagina web, nonché spedita a:
Fgm Ambiente SaS, Via Torino 3, Località Madonnina, 26831 Casalmaiocco LO
6. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, FGM AMBIENTE SAS provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni, comprensivo degli eventuali costi di spedizione.
7. Come previsto dall'art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, FGM AMBIENTE SAS può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte dell’acquirente di aver rispedito i beni.
8. FGM AMBIENTE SAS eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dall’acquirente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora l’acquirente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all'effettuazione del rimborso.
9. Non si applicherà il diritto al recesso nel caso in cui i servizi e prodotti di FGM AMBIENTE SAS sono inclusi nelle categorie dell'art. 59 del D.Lgs 206/2005.
Art. 11 - Contatti
1. Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail al seguente indirizzo info@fgmambiente.it, via telefono al seguente recapito telefonico: +39 02 9817 0265, e via posta al seguente indirizzo:
Fgm Ambiente SaS, Via Torino 3, Località Madonnina, 26831 Casalmaiocco LO
Art. 12 - Legge applicabile e foro competente
1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale del l'acquirente. Di conseguenza l'interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana.
2. Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall'autorità giurisdizionale Italiana. In particolare, qualora il l'acquirente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile.
3. FGM AMBIENTE SAS informa inoltre l’utente che rivesta la qualifica di consumatore di cui all’art. 3, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo che è stata istituita una piattaforma europea per la risoluzione on-line delle controversie dei consumatori (c.d. piattaforma ODR). La piattaforma ODR è consultabile al seguente indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr/; attraverso la piattaforma ODR l’utente consumatore potrà consultare l’elenco degli organismi ADR, trovare il link al sito di ciascuno di essi e avviare una procedura di risoluzione on-line della controversia in cui sia coinvolto.
Sono fatti salvi in ogni caso il diritto dell’utente consumatore di adire il giudice ordinario competente della controversia derivante dalle presenti Condizioni Generali di Vendita, qualunque sia l’esito della procedura di composizione extragiudiziale, nonché la possibilità, ove ne ricorrano i presupposti, di promuovere una risoluzione extragiudiziale delle controversie relative ai rapporti di consumo mediante ricorso alle procedure di cui alla Parte V, Titolo II-bis del Codice del Consumo.
Le presenti condizioni sono state redatte in data 21/10/2020.
Ultimo aggiornamento: 17/04/2023.